Главная Курсы ЦСО Расписание Отзывы Цены Контакты

Правильный подход к “неправильному” начальнику

44ca304588796f46f6cda66e6a44560cДля многих секретарей вопрос о том, каким должен быть ваш начальник – не вызывает особых трудностей. К сожалению, «прекрасные» руководители достаются не каждой. Американские психологи из университета в Талсе проводили исследования причин, по которым подчиненные не испытывают симпатий к руководителям. Их основной итог состоял в следующем: непосредственные начальники представляют собой главный стрессовый аспект в деятельности 60% сотрудников. Это может означать следующее: не вам одной не повезло с начальником. Это хорошая новость № 1. Хорошая новость № 2 заключается в том, что выход есть. Он заключается не в том, чтобы перевоспитать руководителя и сделать из него «прекрасного начальника». В действительности, существует ряд способов воздействия на руководителей, требующих особых навыков, специальной подготовки и связанных с определенными рисками. Надежнее, безопаснее и проще начинать с себя, с приспособления своего поведения и стиля работы. Безусловно, всех стратегий не перечислишь потому что, сколько начальников, столько и стратегий. Тем не менее, существует некий универсальный подход к «неправильным> начальникам, который выручит вас в практически любых ситуациях.

Что же делать?

1. Примите стиль его руководства. Наиболее распространены два управленческих стиля: демократичный и авторитарный.

2. Оправдайте его ожидания. Китайский ученый Конфуций говорил о том, что задающий вопросы может казаться глупцом лишь мгновение, а те, кто не спрашивают, обречены оставаться глупыми всю жизнь. Спрашивать и уточнять — это профессионально.

3. Не делайте того, что не нравится руководителю. Начальникам может не нравиться очень многое, но еще больше они ненавидят, когда многократно повторяется то, что им не нравится.

4. Помогайте преодолевать его слабые стороны. Делайте это профессионально и тактично, сохраняя строгую конфиденциальность — он и вы. Тогда руководитель обязательно оценит вашу заботу.

5. Сами не создавайте проблем. Другими словами, самое главное в должностных обязанностях секретаря — помогать своему начальнику выполнять его должностные обязанности.

6. Будьте управляемы. Данный тезис предполагает вашу инициативу и самостоятельность, но только в пределах ваших полномочий.

7. Будьте лояльны. Любой начальник вправе рассчитывать на своего секретаря, на готовность защитить его репутацию, выручить в сложной ситуации.

8. Проявляйте уважение. Не бывает «неправильных» руководителей, бывают неправильные подходы к ним.

Читайте еще:
Библиотека
Библиотека
В данном разделе Вы можете ознакомится со статьями раздела и новостями сайта.

2014-04-19
Аудитория на семинарах и тренингах Аудитория на семинарах и тренингах
Такие мероприятия как семинары и тренинги уже давно используются и как метод повышения
2014-04-19
Специалисты оспорили неофициальную информацию, что каждый 5-ый житель Москвы – гастарбайтер Специалисты оспорили неофициальную информацию, что каждый 5-ый житель Москвы – гастарбайтер
Обнародованная недавно информация нового опроса ВЦИОМ (Всероссийский центр изучения общественного
2014-04-19
1С: Профессионал. Обучение через Интернет 1С: Профессионал. Обучение через Интернет
Форма дистанционного обучения через Интернет набирает обороты и становится все более популярной.
Архив новостей